Các trung tâm bảo hành và sửa chữa bếp gas Namilux được trang bị đầy đủ trang thiết bị hiện đại, cùng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí hoặc đổi mới sản phẩm mới.
Bếp nướng & Bếp gas mini: 6 tháng kể từ ngày mua hàng
(Riêng dòng bếp Lẩu nướng mini đa năng EVS và bếp nướng Than gốm Hồng ngoại phố: 12 tháng kể từ ngày mua hàng)
Bếp đôi & Bếp đơn: 24 tháng kể từ ngày mua hàng
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
Sản phẩm có đầy đủ tem bảo hành, phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
Sản phẩm bị mất tem bảo hành, phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động của ngoại lực hoặc do thiên tai.
Tại trung tâm bảo hành, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định nguyên nhân hư hỏng.
Nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.